odd96 নিয়ম ও শর্তাবলী

odd96 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা odd96 এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক;
• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন;
• আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন;
• আপনার আবাসস্থল বা বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনগতভাবে অনুমোদিত;
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে নিবন্ধন করছেন না।

odd96 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

odd96-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা বাধ্যতামূলক:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী);
• জন্ম তারিখ (যা ১৮+ বয়স প্রমাণ করে);
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি);
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়);
• বর্তমান ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে)।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। যদি একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চান, তবে অবশ্যই আমাদের সাপোর্ট টিমকে আগে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

odd96 নিয়মিতভাবে ব্যবহারকারীদের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ("KYC — Know Your Customer") সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলের যেকোনো একটি প্রদান করতে হতে পারে:

যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য বা জাল দলিল প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে। odd96 নাবালকদের সুরক্ষায় অভিভাবকদের সচেতন থাকার আহ্বান জানায়।

odd96-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• bKash (বিকাশ) — সকল ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট
• Nagad (নগদ) — ডাক বিভাগের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Rocket (রকেট) — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের ডিজিটাল ওয়ালেট
• সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার (BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank)

জমার শর্তাবলী

ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকিং প্রক্রিয়াকরণের কারণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে। জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• জমার অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে পাঠাতে হবে;
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ;
• একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে। বড় অঙ্কের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে। জমাকৃত অর্থ ন্যূনতম একবার বাজি খেলা না হলে উত্তোলন সম্ভব নাও হতে পারে।

odd96 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের পূর্বে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে;
• বোনাস দাবির জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে;
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে;
• বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে;
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা জালিয়াতি সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বিশেষ উৎসব বোনাস

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং বিপিএল মৌসুমে odd96 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বিশেষ বোনাসের শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। odd96 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

odd96 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য। এই শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা;
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা;
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ইচ্ছাকৃতভাবে বোনাস শর্ত এড়ানো;
• কোনো সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা;
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করা;
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশোভন আচরণ করা;
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বেআইনি পণ্য বা সেবার প্রচার করা;
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো।

ব্যবহারকারীর ইতিবাচক দায়িত্ব

• সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখা;
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং কারও সাথে শেয়ার না করা;
• দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকা;
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা সমস্যা অবিলম্বে রিপোর্ট করা;
• প্রতিটি গেমের নিয়মকানুন সম্পর্কে নিজেকে অবহিত রাখা।

odd96 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপকরণ odd96 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। কপিরাইট আইন এবং আন্তর্জাতিক মেধাস্বত্ব চুক্তি এই সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

ব্যবহারকারীদের কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট দেখার অনুমতি দেওয়া হয়। নিম্নলিখিত কার্যক্রম odd96-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা প্রকাশ করা;
• odd96-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করা;
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বিপরীত প্রকৌশলের মাধ্যমে বিশ্লেষণ করা;
• স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম দিয়ে প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা সংগ্রহ করা।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয় এবং সংশ্লিষ্ট মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত।

odd96 যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা নেওয়া হয়:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন;
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ;
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান;
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি;
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা;
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং বোনাসের শর্ত পূরণ করা না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। তবে সত্যিকারের জয় এবং নিজের জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং সমস্যার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

odd96 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ("as is") ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে তার জন্য odd96 দায়ী নয়। বিশেষভাবে odd96 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট বাতিল;
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি;
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে প্রবেশজনিত ক্ষতি;
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনের সময় হারানো বাজি;
• গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে odd96-এর সর্বোচ্চ দায় কখনো ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনের জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না। গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম — হারজিতের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

odd96 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটের প্রধান পৃষ্ঠায় নোটিশ প্রকাশ করব এবং/অথবা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (plain text — এটি ক্লিকযোগ্য নয়)
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (UTC+৬)
• সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ বা দাবি বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর হয়ে গেলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।